Hvorfor er der blevet tilføjet renter eller et gebyr?

Renter eller et gebyr kan blive tilføjet, hvis en betaling er forsinket, udebliver, eller hvis du har betalt mindre end det beløb, vi har oplyst dig om.

Hvis du ikke betaler til tiden eller betaler mindre end det oplyste beløb, kan der blive opkrævet gebyrer.

Hvilke gebyrer der gælder for dig, fremgår af din SEKKI-aftale for det produkt, du har hos os. Du finder din SEKKI-aftale i appen under:

Mit Resurs → Dokumenter

Sådan kontrollerer du, hvad der er sket:

Log ind i Resurs-appen eller netbanken, og kontrollér dine fakturaer og transaktioner. Her kan du se, om en betaling mangler, er forsinket, eller om det indbetalte beløb ikke stemmer overens med din betalingsplan.