Min ansøgning
- Kan gamle bilag bruges til en ny låneansøgning?
- Hvordan kan jeg lave en elektronisk underskrift?
- Hvad er status for min ansøgning?
- Kan jeg ændre min kreditkonto?
- Hvorfor blev min ansøgning ikke godkendt?
- Hvad skal jeg gøre, hvis linket til min ansøgning ikke virker?
Onlinebanken & Resurs app
Mit lån
- Hvorn bliver mit lån udbetalt?
- Jeg har betalt mit lån fuldt ud, kan jeg få en bekræftelse på det?
- Hvordan fungerer betalingen af mit privatlån?
- Hvordan betaler jeg hele gælden på min kreditkonto?
- Hvordan ansøger jeg om et privatlån hos Resurs?
- Hvilken rente får jeg, når jeg låner penge?
Mit kort
- Kan jeg indbetale ekstra penge på mit Mastercard eller min butikskredit?
- Hvornår får jeg mit fornyelseskort?
- Kan jeg hæve kontanter fra min partnerkonto?
- Hvad sker der med kontoen, når kreditten er betalt af?
- Hvordan kan jeg se min aktuelle gæld og mit tilgængelige beløb?
- Kan jeg bruge kortet, før det fysiske kort er kommet?
Min forsikring
Andet
- Hvor finder jeg min kvittering?
- Hvad sker der med fakturaen, når jeg har returneret et køb?
- Hvordan reklamerer jeg over et produkt, som jeg har købt?
- Kan jeg foretage en ekstra betaling på mit lån eller min kredit?
- Fortrydelsesret
- Hvordan kan jeg stoppe direkte betaling eller e-faktura til Resurs?
Min faktura
- Hvorfor kan jeg ikke finde min faktura?
- Jeg vil bestride en faktura
- Jeg kan ikke betale via netbank eller Resurs-appen
- Hvorfor modtog jeg to betalingsoplysninger med min faktura?
- Er mit referencenummer altid det samme?
- Hvordan vælger jeg en betalingsplan?