Jeg har modtaget en e-mail om, at jeg har en betaling, der skal håndteres.

Vi sender en automatisk e-mail, når der er en betaling, der skal håndteres i netbanken og/eller appen.

Denne e-mail sendes også til kunder, der betaler deres faktura med automatisk overførsel fra deres egen bank. 

Hvis du har en aktiv stående overførsel, kan du se bort fra e-mailen om, at der er en betaling, der skal håndteres.

OBS! Husk, at det er dit ansvar som kunde at sikre, at dine fakturaer betales til tiden.