Hvad gør jeg, hvis jeg allerede har betalt fakturaen?

En betaling kan være gennemført uden endnu at fremgå af en ny faktura.

Hvis du har foretaget en betaling, som ikke fremgår af den nye faktura, kan du trække det allerede betalte beløb fra. Betal derefter det resterende beløb senest på forfaldsdagen.

Hvad gør jeg, hvis min seneste betaling ikke fremgår? 

Hvis du har foretaget en indbetaling efter månedsskiftet, kan det betyde, at betalingen endnu ikke fremgår af transaktionsoversigten.

Du kan derefter trække det indbetalte beløb fra beløbet på den kommende faktura og betale forskellen.

Du kan kontrollere, om betalingen er blevet registreret, og se det aktuelle beløb, der skal betales, ved at logge ind i Resurs-appen eller netbanken.