Olen maksanut laskuni, mutta se näkyy edelleen maksamattomana sovelluksessa ja online bankiin?

Jos olet maksanut muulla tavalla kuin sovelluksemme tai verkkopankin kautta, lasku rekisteröidään maksuksi automaattisesti, kun olemme vastaanottaneet maksusi. 

Maksu näkyy tilisi tapahtumissa ja "Laskut"-osiossa heti, kun olemme sen vastaanottaneet. Saat myös vahvistussähköpostin, jossa ilmoitetaan, että olemme vastaanottaneet maksusi. 

Huomioi, että maksusi näkyminen meillä voi kestää jopa kolme pankkipäivää maksun tekemisestä. Jos on kulunut pidempi aika, tarkista, että olet antanut oikeat maksutiedot.

Jos valitset maksaa laskusi sovelluksessa tai verkkopankissa, muista, että sinun täytyy käydä hyväksymässä maksu joka kuukausi – sitä ei makseta automaattisesti.