Miksi saan viestin "Ei sallittu", kun yritän tehdä ostoksen?

Oston hyväksymättä jättämiselle voi olla useita syitä:

1. Riittämätön saldo tai luottoraja

Yleisin syy on, että rahaa tai käytettävissä olevaa luottoa ei ole tarpeeksi.
Kirjaudu verkkopankkiisi tai sovellukseesi tarkistaaksesi saldosi ja ostorajasi.

2. Maksamaton lasku

Jos laskua ei ole maksettu ajoissa, kortti voidaan tilapäisesti estää.
Tarkista, onko sinulla maksamattomia laskuja ja maksa ne tarvittaessa. Kortti aktivoidaan yleensä automaattisesti maksun jälkeen.

3. Kortin asetukset 

Syynä voi olla myös kortin asetusten muuttuminen, kuten:

- Internet-ostot on poistettu käytöstä

- Ostoraja tai nostoraja on alennettu

Kirjaudu verkkopankkiisi, valitse korttisi ja tarkista asetukset.

Tarvitsetko lisää apua?
Jos mikään yllä olevista ei päde, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluun.