Uuden kortin tilaaminen voi kestää jopa 14 päivää ennen kuin saat korttisi.
Jos sinulla on Mastercard, saat uuden kortin ennen vanhan kortin voimassaoloajan päättymistä. Uusimiskortin toimitus voi kestää jopa 14 päivää ennen korttisi vanhentumista. Sinun tulee aktivoida uusi kortti, ja vanha korttisi estetään sen jälkeen.
Voit aktivoida kortin jo 48 tunnin kuluttua ennen kuin kortti on saapunut ja liittää sen Apple Payhin tai Google Payhin sovelluksemme kautta.
Jos sinulla on kauppaan liitetty kortti, jonka voimassaolo päättyy pian, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua uuden kortin tilaamisessa.
Jos et ole saanut uutta korttia tai tarvitset jostain muusta syystä uuden kortin ennen voimassaoloajan päättymistä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun lähettämällä viestin tai aloittamalla chatin kanssamme.
Kun olet kirjautunut sisään, löydät viestien lähettämistoiminnon kohdasta ”Oma Resurs” ja sen jälkeen ”Lähetä viesti”. Vastaamme yleensä 1–3 pankkipäivän kuluessa.
Chat-toiminto löytyy verkkopankissa oikeasta alakulmasta sekä sovelluksessa kohdasta ”Oma Resurs”.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.