Miten suljen tai poistan korttini käytöstä?

Voit sulkea korttisi tai poistaa sen väliaikaisesti käytöstä verkkopankissa tai sovelluksessamme. Seuraa alla olevia ohjeita.

Sulje korttisi verkkopankissa:

1. Kirjaudu sisään sähköisellä tunnistautumisella.

2. Siirry korttiisi liitetylle tilille.

3. Valitse kortti, jonka haluat sulkea.

4. Napsauta "Sulje kortti" ja sitten "Vahvista".

Sulje korttisi sovelluksessa.

1. Kirjaudu sisään sähköisellä tunnistautumisella.

2. Siirry korttiisi liitetylle tilille.

3. Valitse kortti, jonka haluat sulkea.

4. Napauta "Kortin asetukset".

5. Napauta "Sulje kortti" ja sitten uudelleen "Sulje kortti" .

Voit ottaa kortin milloin tahansa uudelleen käyttöön saman valikon kautta. Huomaa, että tämä koskee vain tilanteita, joissa olet itse sulkenut kortin sovelluksessa tai verkkopankissa. Jos korttisi on suljettu jostain muusta syystä, sinut yhdistetään asiakaspalvelumme käsittelijälle, joka auttaa sinua asian kanssa. 

Jos olet itse sulkenut korttisi sovelluksessa tai verkkopankissa, sinun on odotettava 5 minuuttia, ennen kuin voit ottaa kortin uudelleen käyttöön. 

Jos korttisi on kadonnut, vahingoittunut tai kaapattu, ota yhteyttä asiakaspalveluun. He auttavat sinua sulkemaan kortin pysyvästi ja tilaamaan uuden kortin.