Oletteko vastaanottaneet palautuksen?

Jos kirjaudut sovellukseen/verkkopankkiin, voit tarkistaa valitun tilin tapahtumahistorian.

Jos näet, että palautus on kirjattu tapahtumana, olemme vastaanottaneet sen. Jos sitä ei näy, se voi johtua siitä, että kestää 2–5 pankkipäivää siitä, kun kauppa on luonut tapahtuman, siihen asti kun se näkyy järjestelmässämme.

Jos olet saanut laskun palautetusta tuotteesta, pyydämme ystävällisesti ottamaan meihin yhteyttä. Saatamme olla vastaanottaneet palautuksen sen jälkeen, kun lasku on lähetetty.