Når får jeg det fysiske kortet?

Når et fysisk kort inngår, sendes kortet til folkeregistrerte adresse.

Kortet sendes normalt innen noen få arbeidsdager etter at søknaden er godkjent. Det kan ta opptil 14 dager før du mottar kortet.

Hvis et fysisk kort ikke inngår

Alle kontoer eller kreditter har ikke et fysisk kort. Hvis et fysisk kort ikke inngår, trenger du ikke å vente på noen kortlevering.

Betalingsfunksjonene som er knyttet til kontoen, blir i stedet tilgjengelige i henhold til vilkårene for kontoen.

Hvis kortet ikke har kommet

Kontakt kundeservice hvis det har gått mer enn 14 dager siden kortet ble bestilt, og du fortsatt ikke har mottatt det.

Kontroller gjerne at den folkeregistrerte adressen din er korrekt før du kontakter oss.