Hvordan sperrer eller deaktiverer jeg kortet mitt?

Du har mulighet til å sperre eller deaktivere kortet ditt midlertidig via nettbanken eller vår app. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette.

Sperre kortet ditt i nettbanken:

1. Logg inn med e-ID.

2. Gå til kontoen som er koblet til kortet ditt.

3. Velg kortet du ønsker å sperre.

4. Klikk på "Sperre kort" og deretter "Bekreft".

Sperre kortet ditt i appen.

1. Logg inn med e-ID.

2. Gå til kontoen som er koblet til kortet ditt.

3. Velg kortet du ønsker å sperre.

4. Trykk på "Kortinnstillinger".

5. Trykk på "Sperre kort" og deretter "Sperre kort" igjen.

Du kan når som helst åpne kortet igjen via samme meny, merk at dette kun gjelder hvis du selv har sperret kortet via appen eller nettbanken. Hvis kortet ditt er sperret av annen grunn, vil du bli koblet videre til en saksbehandler i vår kundeservice som hjelper deg videre med saken. 

Ved tapt, skadet eller kapret kort skal du kontakte kundeservice, så hjelper de deg med å sperre kortet permanent og bestille et nytt kort.