Hvorfor har det blitt lagt til renter eller et gebyr?

Renter eller et gebyr kan bli lagt til hvis en betaling er forsinket, uteblir eller hvis du har betalt mindre enn beløpet vi har varslet deg om.

Hvis du ikke betaler i tide eller betaler mindre enn det varslede beløpet, kan det påløpe gebyrer.

Hvilke gebyrer som gjelder for deg, fremgår av SEKKI-avtalen for produktet du har hos oss. Du finner SEKKI-avtalen i appen under:

Mitt Resurs → Dokumenter

Slik kontrollerer du hva som har skjedd:

Logg inn i Resurs-appen eller nettbanken, og kontroller fakturaene og transaksjonene dine. Der kan du se om en betaling mangler, er forsinket eller om det innbetalte beløpet ikke stemmer med betalingsplanen din.