Jeg har mottatt en påminnelse om et lån jeg ikke har tatt opp. Hva skal jeg gjøre?

Hvis du er medsøkende på et lån, kan du motta en påminnelse hvis vi mangler en betaling på lånet. Dette skyldes at du som medsøkende er like ansvarlig for lånet som hovedsøkeren.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du kontakte vår kundeservice. Du kan kontakte kundeservice ved å sende en melding eller starte en chat med oss.

Når du er innlogget, finner du funksjonen for å sende meldinger under "Min Resurs" og deretter "Send en melding". Vi svarer vanligvis innen 1–3 bankdager.

Du finner chatfunksjonen nederst i høyre hjørne i onlinebanken samt under "Min Resurs" i appen.

Hvis du ikke er medsøkende og ikke har søkt om et lån eller kreditt hos Resurs, bør du kontakte oss så snart som mulig.