Varför står det att min faktura har förfallit trots att jag har betalt?

Om du har betalt din faktura på annat sätt än via betalfunktionen på onlinebanken eller i appen (till exempel via din internetbank) så kommer inbetalningen att synas på ditt konto inom 1-3 bankdagar. 

Avser din inbetalning ett lån eller kredit så ser du din inbetalning under "Hanterat" inne på "Fakturor" på onlinebanken och appen, så fort vi mottagit den. Det kan dröja upp till 1-3 bankdagar från det att pengarna lämnat ditt konto innan de blir registrerade hos oss.