Min ansökan
- Kan gamla bilagor användas för en ny låneansökan?
- Kan jag signera elektroniskt?
- Hur kan jag kontrollera statusen för min ansökan?
- Kan jag byta mitt kreditkonto?
- Varför blev min ansökan nekad?
- Kan jag ansöka om jag för närvarande genomgår inkasso?
Onlinebanken & Resurs app
- Hur fungerar Gekås bonuscheckar?
- Vart hittar jag mina support ärenden?
- Hur loggar jag ut från appen/onlinebanken?
- Vad är skillnaden mellan onlinebanken för privat- och företagskunder?
- Jag kan inte logga in på onlinebanken/appen
- Vad är Resurs appen?
Mitt lån
- När kommer lånet att betalas in på mitt konto?
- Jag har slutbetalat mitt lån, kan jag få en bekräftelse på det?
- Jag har mottagit en påminnelse på ett lån som jag inte har tagit. Vad ska jag göra?
- Vilka betalningsalternativ har jag för mitt privatlån?
- Kan jag ta ett privatlån för att använda som kontantinsats vid köp av bostad?
- Kan jag betala av mitt kreditkonto på en gång?
Mitt kort
- Vilka kort har pinkod?
- Kan jag göra banköverföringar eller kontantuttag från mitt partner konto?
- Hur kan jag öka min kreditgräns för partnerkonton?
- Vad händer med kontot när krediten är avbetald?
- Hur kan jag se mitt saldo på mitt Resurs kort?
- Jag har blivit godkänd för kredit. Kan jag handla innan jag får kortet?
Min försäkring
Övrigt
- Hur skickar jag ett meddelande till Resurs?
- Jag vill returnera en vara eller avbryta ett köp, vad händer med min faktura?
- Hur gör jag en reklamation på en produkt jag har köpt?
- Kan jag göra en större månadsbetalning eller extra återbetalningar på mitt lån/kredit?
- Uppsägning av kundrelationen
- Ångerrätt
Min faktura
- Jag vill bestrida en faktura
- Jag vill slutbetala min skuld
- Jag kan inte betala via onlinebanken eller Resurs-appen
- Jag har frågor om min faktura
- Varför fick jag två olika betalningsuppgifter på min faktura?
- Är mitt referensnummer alltid detsamma?