Hur aktiverar jag mitt kort?

Du behöver aktivera ditt Mastercard innan du kan använda det. Du kan aktivera kortet i Resurs-appen eller onlinebanken.

Aktivera kortet i Resurs-appen

1. Logga in i Resurs-appen med e-legitimation.
2. Välj kontot som kortet är kopplat till under plånbok.
3. Välj kortet.
4. Välj Aktivera kort.
5. Följ anvisningarna i appen.

Aktivera kortet i onlinebanken

1. Logga in i onlinebanken med e-legitimation.
2. Välj kontot som kortet är kopplat till.
3. Välj kortet i listan. Där ser du om kortet är Aktivt eller Ej aktivt.
4. Välj Aktivera kort.
5. Följ anvisningarna på skärmen.

Du kan även se och ändra kortets PIN-kod i Resurs-appen eller onlinebanken.

Om du inte har e-legitimation

Kontakta kundservice så hjälper vi dig vidare. Du får en förvald PIN-kod som du använder för att själv aktivera kortet vid ditt första köp.

• Sätt in kortet i kortterminalen.
• Ange PIN-koden.
• Genomför köpet.

Kundservice kan inte aktivera kortet åt dig. Kortet aktiveras när du själv använder kortet med chip och PIN-kod.

Om du har ett extrakort

Du som kortet är utfärdat till ska själv aktivera kortet och välja din PIN-kod. Huvudkontoinnehavaren ansvarar för övriga inställningar för extrakortet.

Om du har ett butiksanslutet kort

Ett butiksanslutet kort behöver inte aktiveras.