När får jag mitt fysiska kort?

När ett fysiskt kort ingår skickas kortet till din folkbokföringsadress.

Kortet skickas normalt inom några arbetsdagar efter att ansökan har godkänts. Det kan ta upp till 14 dagar innan du får kortet.

Om ett fysiskt kort inte ingår

Alla konton eller krediter har inte ett fysiskt kort. Om ett fysiskt kort inte ingår behöver du inte vänta på någon kortleverans.

De betalningsfunktioner som hör till kontot blir i stället tillgängliga enligt villkoren för kontot.

Om kortet inte har kommit

Kontakta kundservice om det har gått mer än 14 dagar sedan kortet beställdes och du fortfarande inte har fått det.

Kontrollera gärna att din folkbokföringsadress är korrekt innan du kontaktar oss.