Hur spärrar eller avaktiverar jag mitt kort?

Du har möjlighet att spärra eller avaktivera ditt kort tillfälligt via onlinebanken eller vår app. Följ stegen nedan för att göra detta.

Spärra ditt kort på onlinebanken:

1. Logga in med e-legitimation.

2. Gå till det konto som är kopplat till ditt kort.

3. Välj det kort du vill spärra.

4. Klicka på "Spärra kort" och sedan "Bekräfta".

Spärra ditt kort på appen.

1. Logga in med e-legitimation.

2. Gå till det konto som är kopplat till ditt kort.

3. Välj det kort du vill spärra.

4. Tryck på "Kortinställningar".

5. Tryck på "Spärra kort" och sedan "Spärra kort" igen.

Du kan när som helst öppna upp kortet igen via samma meny, obs detta gäller endast som du har spärrat kortet själv via appen eller onlinebanken. Har ditt kort spärrats av annan anledning kommer du kopplas vidare till en handläggare på vår kundservice som hjälper dig vidare med ärendet. 

Vid förlorat, skadat eller kapat kort så ska du kontakta kundservice så hjälper de dig att spärra kortet permanent och beställa ett nytt kort.