Jag har mottagit en påminnelse på ett lån som jag inte har tagit. Vad ska jag göra?

Om du är medsökande på ett lån kan du motta en påminnelse om vi saknar en betalning på lånet. Detta beror på att du som medsökande är lika ansvarig för lånet som huvudsökande är.

Vill du ha mer information kontaktar du vår kundservice. Du kan kontakta kundtjänst genom att skicka ett meddelande eller starta en chatt med oss.

När du är inloggad hittar du funktionen för att skicka meddelanden under "Mitt Resurs" och därefter "Skicka meddelande". Vi svarar vanligtvis inom 1–3 bankdagar.

Du hittar chattfunktionen längst ner i högra hörnet i onlinebanken samt under "Mitt Resurs" i appen.

Är du inte medsökande och inte har sökt om ett lån eller kredit hos Resurs, ska du snarast kontakta oss.