Vad gör jag om jag redan har betalat fakturan?

En betalning kan ha genomförts utan att ännu visas på en ny faktura.

Om du har gjort en betalning som inte syns på den nya fakturan kan du dra av det redan betalda beloppet. Betala därefter det återstående beloppet senast på förfallodagen.

Vad gör jag om min senaste betalning inte syns? 

Om du har gjort en inbetalning efter månadsskiftet kan det innebära att betalningen ännu inte syns på transaktionsbeskedet.

Du kan då räkna av det inbetalda beloppet från beloppet på den kommande fakturan och betala mellanskillnaden.

Du kan kontrollera om betalningen har registrerats och se aktuellt belopp att betala genom att logga in i Resurs-appen eller onlinebanken.

Exempel

Om fakturan visar 1 000 kronor och du redan har betalat 400 kronor återstår 600 kronor att betala.