Om du vill reklamera en produkt behöver du kontakta butiken där du gjorde köpet. Butiken ansvarar för att hantera reklamationen.
Vad händer med min faktura vid en reklamation?
Om reklamationen godkänns meddelar butiken Resurs om eventuell återbetalning eller kreditering.
När Resurs har fått informationen från butiken justeras din faktura eller skuld utifrån det belopp som butiken har återbetalat.
Vad gör jag om reklamationen eller återbetalningen inte syns?
Om du har frågor om reklamationen eller inte har fått någon bekräftelse på återbetalningen behöver du i första hand kontakta butiken där du gjorde köpet.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.