Om du returnerar en vara som du har köpt med faktura eller delbetalningskonto behöver du först kontakta butiken där du gjorde köpet. Detsamma gäller om du vill avbryta ett köp.
Vad händer med fakturan eller skulden?
När butiken har registrerat returen eller det avbrutna köpet meddelar butiken Resurs. Det återbetalade beloppet dras därefter av från din skuld.
Om återbetalningen gäller hela köpbeloppet annulleras fakturan.
Vad gör jag om returen eller återbetalningen inte syns?
Om du inte har fått en bekräftelse på att köpet har annullerats eller återbetalats behöver du kontakta butiken där du gjorde köpet.
Var kan jag se min aktuella skuld?
Du kan se din aktuella skuld genom att logga in i Resurs appen.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.