Family Card – översikt, funktioner och villkor

Family Card är Resurs Banks familjelösning med Mastercard-kreditkort, Familjespar, cashback, försäkringsskydd och en digital familjeupplevelse i appen. Här hittar du svar på vanliga frågor om hur produkten fungerar, vilka roller som finns och var du kan hantera dina tjänster.

Vad ingår i Family Card?

Family Card består av flera delar som tillsammans skapar en samlad familjelösning: Mastercard-kreditkort, Familjespar, Cashback på kvalificerade köp, Försäkringsskydd, till exempel reseförsäkring, självriskförsäkring och matkostnadsersättning, Digital familjeupplevelse i appen med familjeöversikt, familjebudget, transaktioner, kortinställningar och hantering av familjemedlemmar.

Vem ansvarar för vad i Family Card?

Den som äger kreditkortet och är huvudansvarig kallas huvudkontohavare. Huvudkontohavaren är avtalspart och betalningsansvarig för hela skulden, inklusive köp som görs med extrakort. Huvudkontohavaren äger cashbacken, kan bjuda in en vuxen familjemedlem och lägga till barn samt äger Familjespar.

Den som har ett extrakort kopplat till huvudkontohavarens konto kallas extrakortsinnehavare. Extrakortsinnehavaren har ett eget kort kopplat till huvudkontohavarens kreditkonto. Personen är inte automatiskt betalningsansvarig. Köp med extrakortet räknas in i familjens cashback, men cashbacken tillfaller huvudkontohavaren. Extrakortsinnehavaren har dispositionsrätt till sparkontot men kan inte bjuda in fler familjemedlemmar.

Övriga familjemedlemmar och barn kan visas i familjevyn, men de får inte disponera kredit eller sparande.

Var hittar jag Family Card – i appen eller onlinebanken?

Family Card hanteras i appen. Där finns familjeöversikt, budget, kortinställningar, transaktioner, digitalt kort, Wallet och familjehantering. Familjekreditkortet och Familjespar är inte tillgängliga i onlinebanken. Digitalt kort aktiveras direkt efter godkänd onboarding. Det fysiska kortet skickas inaktivt och aktiveras av dig.

Hur ansöker jag och hur bjuder jag in familjemedlemmar?

Din ansökan granskas innan Family Card kan godkännas. Om en inbjudan till en familjemedlem inte fungerar kan det bero på att personnumret är fel, att länken har gått ut eller att det finns ett tekniskt fel. Inbjudningslänken är giltig i 1 timme. Försök att skapa en ny inbjudan eller kontrollera uppgifterna igen.

Vad kostar Family Card?

Family Card har ingen årsavgift eller månadsavgift. Valutaväxlingspåslag, samt ränta vid delbetalning kan tillkomma.

Hur fungerar cashback?

Cashback tjänas in på kvalificerade köp och betalas automatiskt till anslutet Familjespar när köpet bokförs. 1 % på hushållsköp, till exempel mat, kläder, drivmedel och transport, 0,5 % på övriga kvalificerade köp, Max 125 kr per månad och 1 500 kr per år. Krav: giltigt kort, anslutet Familjespar och ingen förfallen skuld. Cashback ges inte på kontantuttag, överföringar, valutaköp, räkningsbetalningar, casino och spel, räntor, avgifter, påminnelseavgifter eller inkassokostnader. Vid retur kan cashback justeras eller återtas. Om avräkning inte kan göras inom 3 månader kan beloppet debiteras från kortet. Alla köp på samma kortkonto räknas samman, inklusive extrakort, men cashbacken tillfaller alltid huvudkontohavaren. Cashback kan inte betalas ut till annat konto eller tas ut kontant.

Hur fungerar Familjespar?

Familjespar är ett avgiftsfritt sparkonto som kopplas till Family Card. Insättning sker via banköverföring. Autogiro och open banking stöds inte. Rörlig ränta: 3 % upp till 20 000 kr och 0 % på belopp över 20 000 kr. Lägsta saldo: 0 kr, Max 10 miljoner kr per person och konto, Uttagsgränser online: max 250 000 kr per dygn och max 1 250 000 kr per 7 dagar, Obegränsat antal fria uttag, Familjespar kräver Familjekreditkortet. Om kortet avslutas sägs sparkontot upp, men du har tillgång i 60 dagar efter att kreditkortet avslutats.

Kan jag avsluta Family Card eller Familjespar?

Kreditkortet och sparkontot är separata avtal. För att få cashback krävs både giltigt kreditkort och anslutet Familjespar. Om du avslutar Familjespar men behåller kreditkortet förlorar du rätten till cashback. Vid onboarding kan du välja att inte öppna sparkonto.