Hvordan aktiverer jeg mit kort?

Du skal aktivere dit Mastercard, før du kan bruge det. Du kan aktivere kortet i Resurs-appen eller onlinebanken.

Aktivér kortet i Resurs-appen

1. Log ind i Resurs-appen med e-legitimation.
2. Vælg den konto, som kortet er knyttet til, under tegnebog.
3. Vælg kortet.
4. Vælg Aktivér kort.
5. Følg anvisningerne i appen.

Aktivér kortet i onlinebanken

1. Log ind i onlinebanken med e-legitimation.
2. Vælg den konto, som kortet er knyttet til.
3. Vælg kortet på listen. Her kan du se, om kortet er Aktivt eller Ikke aktivt.
4. Vælg Aktivér kort.
5. Følg anvisningerne på skærmen.

Du kan også se og ændre kortets pinkode i Resurs-appen eller onlinebanken.

Hvis du ikke har e-legitimation

Kontakt kundeservice, så hjælper vi dig videre. Du får en forudvalgt pinkode, som du selv bruger til at aktivere kortet ved dit første køb.

• Sæt kortet i kortterminalen.
• Indtast pinkoden.
• Gennemfør købet.

Kundeservice kan ikke aktivere kortet for dig. Kortet aktiveres, når du selv bruger kortet med chip og pinkode.

Hvis du har et ekstrakort

Du, som kortet er udstedt til, skal selv aktivere kortet og vælge din pinkode. Den primære kontoindehaver er ansvarlig for de øvrige indstillinger for ekstrakortet.

Hvis du har et butikstilknyttet kort

Et butikstilknyttet kort behøver ikke at blive aktiveret.